Drepturile Tale GDPR
Conform Regulamentului General privind Protectia Datelor (GDPR), ai drepturi specifice asupra datelor tale personale.
Drepturile Tale
Dreptul de Acces
Poti solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le detinem despre tine.
Dreptul la Portabilitate
Poti primi datele tale intr-un format structurat, pentru a le transfera altui serviciu.
Dreptul la Rectificare
Poti solicita corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
Dreptul la Stergere
Poti solicita stergerea datelor tale ("dreptul de a fi uitat"), cu unele exceptii legale.
Dreptul la Restrictionare
Poti solicita limitarea prelucrarii datelor tale in anumite situatii.
Dreptul la Opozitie
Poti obiecta la prelucrarea datelor pentru marketing direct sau in baza interesului legitim.
Optiuni Self-Service
Daca esti utilizator Financium, poti exercita direct unele drepturi din contul tau:
Export Date
Setări → Backup → "Exportă toate datele" - primești un fișier JSON cu toate datele tale.
Modifica Profil
Setari → Profil - poti modifica numele, email-ul si alte date personale.
Dezactiveaza Marketing
Setări → Notificări - dezactivează comunicările de marketing.
Șterge Cont
Setări → Cont → "Șterge contul" - inițiază procesul de ștergere (ireversibil).
Trimite o Cerere GDPR
Pentru cereri care nu pot fi procesate self-service sau daca nu ai cont, completeaza formularul de mai jos:
Exceptii si Limitari
Exista situatii in care nu putem onora anumite cereri:
- Obligatii legale: Facturile si documentele fiscale trebuie pastrate 10 ani conform legii.
- Drepturi terte parti: Nu putem sterge date care afecteaza drepturile altora.
- Interese legitime: Date necesare pentru apararea in instanta.
- Contracte in derulare: Date necesare pentru furnizarea serviciului activ.
In aceste cazuri, te vom informa despre motivul refuzului si optiunile disponibile.
Timp de Procesare
| Tip Cerere | Termen |
|---|---|
| Acces la date | 30 zile (extensibil la 60 pentru cereri complexe) |
| Export date | 30 zile |
| Rectificare | 30 zile |
| Stergere | 30 zile + 30 zile perioada de gratie |
| Opozitie marketing | Imediat |
Responsabil Protectia Datelor (DPO)
Pentru orice intrebari legate de protectia datelor, contacteaza:
FAINTECH SOLUTIONS SRL
Email DPO: dpo@financium.ro
Adresa: Sos. Colentina 16, Bl. A5, Ap. B44, Sector 2, Bucuresti
Plangeri
Daca nu esti multumit de modul in care ti-am procesat cererea, ai dreptul sa depui o plangere la autoritatea de supraveghere:
Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, Bucuresti
Telefon: +40.318.059.211
Email: anspdcp@dataprotection.ro
Website: www.dataprotection.ro